Politica sui resi di 14 giorni

Il tuo ordine non è quello che ti aspettavi? CREMATKTX.IT ti offre la garanzia di restituire il tuo ordine entro 14 giorni dall’acquisto e di riavere i tuoi soldi.

Logicamente, questo è possibile solo con imballo integro che viene restituito con i sigilli intatti. Si prega inoltre di affrancare sufficientemente il pacco. Dopo aver ricevuto la merce, ti rimborseremo l’importo della fattura entro 14 giorni. Sia i costi che il rischio di spedizione (ad esempio, se un pacco viene smarrito presso PostNL) sono a tuo carico in caso di reso. Quindi, se vuoi essere sicuro che il pacco ci arrivi, invia il tuo reso per posta raccomandata o come pacco. Ti chiediamo inoltre di registrare il tuo reso entro 14 giorni dal ricevimento inviando una mail a info@crematktx.it indicando il numero d’ordine, Si prega di indicare il numero d’ordine sul pacco di reso.

I resi non identificabili verranno rispediti al mittente, ove possibile. NB! I costi di restituzione sono a tuo carico.

NB! I sigilli sulla confezione non devono essere rotti. I resi non conformi a questa norma, danneggiati, sporchi o alterati possono essere rifiutati e pertanto non saranno rimborsati.

Termini legali

È legalmente stabilito che l’acquirente abbia un periodo di 14 giorni per annullare il suo acquisto senza fornire una motivazione. Questo periodo di restituzione decorre dal giorno di ricezione del prodotto. Hai 14 giorni di tempo dal momento della notifica di reso per restituire il prodotto. Ciò è possibile solo se il prodotto viene restituito inutilizzato e non danneggiato nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico dell’acquirente. L’importo della fattura verrà accreditato sul tuo mezzo di pagamento entro 14 giorni salvo diversa indicazione da parte dell’acquirente. I resi possono essere inviati all’indirizzo riportato di seguito. Le domande sui resi sono meglio trasmesse tramite WhatsApp o e-mail.